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深海捷是一家專業(yè)從事呼叫中心系統(tǒng)、呼叫中心平臺、智能電話等軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)、銷售與服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司秉承“客戶至上，服務(wù)至上”的宗旨和“團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取”的精神。在上海、南京、成都、廣州等多地

2023

04-28

APP在線客服系統(tǒng)推薦：如何選擇最適合自己的方案？

在線客服系統(tǒng)的功能比較豐富，比如訪客管理、智能客服、自動回復(fù)、一鍵群發(fā)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，而在 APP在線客服系統(tǒng)中主要功能就是機(jī)器人客服。對于企業(yè)來說，機(jī)器人客服是必不可少的，因?yàn)殡S著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，企

2023

04-28

從零開始建立自己的400電話系統(tǒng)，你需要知道的事情

隨著當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，企業(yè)客戶服務(wù)水平的不斷提高，400電話系統(tǒng)作為企業(yè)客服的重要工具越來越受到關(guān)注。那么，如果你也想從零開始建立自己的400電話系統(tǒng)，有哪...

2023

04-28

打造高效商務(wù)聯(lián)絡(luò)，云客服呼叫中心系統(tǒng)

隨著電子商務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將客戶服務(wù)外包給第三方公司。而如何提高客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率，已成為入門級產(chǎn)業(yè)、在線商務(wù)甚至貿(mào)易進(jìn)口出口的關(guān)...

2023

04-27

呼叫中心系統(tǒng)品牌比較：哪家更值得信賴？

企業(yè)越來越注重線上營銷的今天，客服系統(tǒng)早已成為一個必不可少的部分，對于公司的客服人員來說，想要高效、穩(wěn)定、安全地工作，一個好的呼叫中心系統(tǒng)非常重要。而企業(yè)在選擇系統(tǒng)的時候，往往都是從大品牌開始挑選。但

2023

04-27

AI人工智能客服排行榜：如何按需定制購買？

今天， AI和機(jī)器人在商業(yè)中的使用已變得越來越普遍。如果你正在考慮與 AI技術(shù)合作，那么你需要知道以下內(nèi)容： AI人工智能客服哪個好?隨著人工智能和機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展，很多企業(yè)已經(jīng)開始使用這些產(chǎn)品來幫助

2023

04-27

電銷外呼軟件品質(zhì)比較：哪家公司做得更好？

目前，國內(nèi)使用最多的電銷外呼軟件就是易諾通信生產(chǎn)的電銷管理系統(tǒng)，深海捷是國內(nèi)較早推出呼叫中心系統(tǒng)的企業(yè)，在經(jīng)過多年發(fā)展，公司目前已擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的呼叫中心系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、智能客服機(jī)器人等saas聯(lián)絡(luò)