面對(duì)面銷售是一種比較普遍的消費(fèi)方式，但是現(xiàn)在比較流行的方式變成了電話銷售。不管是教育行業(yè)還是房地產(chǎn)行業(yè)，大家都想建立一個(gè)完整的客戶服務(wù)體系，我們認(rèn)為成本非常合理，試用后可以得到詳細(xì)的方案。
您可以申請(qǐng)?jiān)囉脵C(jī)會(huì)
很多企業(yè)在第一次接觸智能客服系統(tǒng)的時(shí)候并不是很了解，擔(dān)心系統(tǒng)成本太高。很難知道很多系統(tǒng)都有0元試用的機(jī)會(huì)，但是只要滿足試用條件就可以申請(qǐng)?jiān)囉迷囉茫囉脮r(shí)間一般為7-15天。
3種部署方法可供選擇
云呼叫中心共有三種建設(shè)方式，企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、座席數(shù)量進(jìn)行選擇。如果成本不夠，可以選擇如何搭建公有云。費(fèi)用主要按照運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生。
當(dāng)隱私很重要且成本很高時(shí)，您可以選擇如何構(gòu)建私有云。成本主要包括硬件和軟件采購(gòu)。此外，混合云也受到了很多企業(yè)的關(guān)注和選擇，保證了隱私和相對(duì)合理的成本。
選擇適合您的解決方案
在選擇呼叫中心搭建系統(tǒng)時(shí)，不僅要考慮成本，還要考慮系統(tǒng)的功能。智能呼叫系統(tǒng)需要具備多項(xiàng)強(qiáng)大的功能，包括自定義語(yǔ)音導(dǎo)航、合理的座位分配策略、智能質(zhì)檢等功能。
企業(yè)需要工程師的幫助，正確找出自己的短板，針對(duì)問題選擇不同功能的呼叫中心，選擇適合自己的建設(shè)方案，并進(jìn)行詳細(xì)的成本估算。
成本低于人工客服
一旦您了解了呼叫中心，就不難找到它。事實(shí)上，構(gòu)建云呼叫系統(tǒng)的成本并沒有那么高，人工客服需要長(zhǎng)期支付工資、福利、培訓(xùn)費(fèi)用等，才會(huì)用到。
此外，系統(tǒng)具有場(chǎng)景智能培訓(xùn)功能，客服代表可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)能力，選擇不同的課程和考試。努力學(xué)習(xí)可以降低培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)效果。
由于智能化系統(tǒng)的發(fā)展已經(jīng)成為一種流行趨勢(shì)，對(duì)云呼叫中心系統(tǒng)感興趣的企業(yè)可以申請(qǐng)?jiān)囉脵C(jī)會(huì)，自行尋找合適的建設(shè)方案，成本并沒有那么高。 關(guān)于深海捷（singhead）
深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務(wù)商，為企業(yè)提供一體化通訊方案，產(chǎn)品包含：客服呼叫中心、智能語(yǔ)音機(jī)器人、在線客服系統(tǒng)、云通訊（號(hào)碼隱私保護(hù)、一鍵呼叫、語(yǔ)音SDK），已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過(guò)50000+，客戶超過(guò)3000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
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